RJ12 ist die aktualisierte Version von RJ11; sie sind gleich groß. RJ12 verwendet jedoch den Verkabelungsstandard 6P6C und nutzt alle sechs Positionen im Stecker. Somit kann RJ12 drei Telefonleitungen und ein Adernpaar für jede Telefonleitung verbinden.
Es gibt RJ12-spezifische Telefonsysteme: Schlüsseltelefonsysteme und PBX. Mit diesen Systemen können Unternehmen allen ihren Mitarbeitern Telefone anbieten. Beide Systemtypen bieten Funktionen wie Voicemail und Wartemusik.
Ein Schlüsselsystem bietet diese Dienste an, jedoch mit nur etwa zwanzig Nebenstellen. Ein PBX-System kann Tausende von Nebenstellen umfassen. Die meisten PBX-Systeme bieten Funktionen wie Anrufdauer und Anrufverfolgung, Schlüsselsysteme hingegen nicht.
